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Retours
Si vous n'êtes satisfaits de votre commande, vous pouvez nous retourner vos articles neufs et non endommagés sous 14 jours.* Les frais d'envoi sont à la charge du client et ne seront pas couverts par Maison Deux.
* Sample Sale: Veuillez noter que ces tapis ne peuvent pas être retournés.
Note
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Démarche pour les retours
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1. Envoyez-nous un e-mail sous 14 jours après la réception de votre commande, à l'adresse returns@maisondeux.comand en précisant quel(s) article(s) vous souhaiteriez nous retourner.
2. Renvoyez-nous vos articles neufs et non endommagés ainsi que leurs emballages d'origine dans un délai de 14 jours.
3. Remplissez le formulaire fourni et joignez-le à votre envoi.
4. Veillez à bien fermer le colis.
5. Rendez-vous à votre poste locale et renvoyez-nous votre commande à l'adresse ci-dessous. Les frais d'envoi sont à la charge du client et ne seront pas couverts par Maison Deux.
6. Conservez votre reçu ainsi que le numéro de suivi en tant que preuves de renvoi.
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Adresse de retour :
Maison Deux B.V.
Att: Returns
Lindewetering 7
1391 DA, Abcoude
THE NETHERLANDS
Remboursement
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La commande sera complètement remboursée, frais de livraison originaux inclus.
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Votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrables à partir du moment où nous recevons votre colis. Veuillez garder en mémoire que le retour de votre commande peut prendre jusqu'à 14 jours.
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